Effective Date: October 4, 2023

1. Overview

This Privacy Policy applies to your personal information when you visit this Site or use the Services. This Privacy Policy explains how we may collect, retain, process, share and transfer your personal information when you visit this Site or use the Services.

This Privacy Policy is designed to help you obtain information about our privacy practices and understand your privacy choices when using this Site and the Services.

If you have questions about our privacy practices that are not addressed in this Privacy Policy, please contact us at [email protected].

This Privacy Policy is incorporated by reference into any terms of service made available on the Site or Services. By using the Services, you agree to the terms of this Privacy Policy. If you do not agree or are uncomfortable with any aspect of this Privacy Policy, you should immediately discontinue use of the Services.

Upon your acceptance of this Privacy Policy, your personal information collected by us prior to the time of acceptance will also be subject to this Privacy Policy.

2. Definitions

“Account” means the User’s account on this Site.

“Personal Information” means personal information that can be associated with an identified or identifiable person. “Personal Information” may include name, postal address, telephone number, email address, financial account information, account number, date of birth, and government-issued credentials. Personal Information does not include information that does not identify a specific User.

“Services”: any website owned or operated by us, any API Tools (as defined below) or mobile applications (the “Apps”), and all services, features, functionality and content provided through the Site, API Tools or App, including: (i) any digital asset platforms and tools that enable the trading of supported digital assets; and (ii) any hosted digital wallets for the storage of digital assets.

“Site” means this website   https://lifeminer.tech/ and our mobile applications, official social media platforms or other online properties through which we offer the Services.

“User” means those users who have successfully registered on this Site.

3. What Personal Information Do We Collect?

We may collect information about you when you visit our Sites or use the Services, including the following:

Informações de registro – Quando você cria uma Conta ou utiliza os Serviços, podemos exigir que você forneça seu nome, endereço postal, número de telefone e endereço de e-mail para criar uma Conta.

Informações de Verificação de Identidade – Podemos exigir que você forneça informações pessoais adicionais à medida que você utiliza os Serviços, que podemos usar em colaboração com prestadores de serviços atuando em nosso nome para verificar sua identidade, origem dos fundos e endereço, e/ou gerenciar riscos, conforme exigido por lei aplicável. Essas informações podem incluir sua data e local de nascimento, número de identificação fiscal ou governamental, cópia de sua identificação emitida pelo governo ou outras informações pessoais.

Informações de Transações e Experiência – Quando você utiliza os Serviços, podemos coletar informações sobre a transação, bem como outras informações associadas à transação, como o valor da ordem de compra/venda. Essas informações podem incluir seu endereço de carteira digital, endereço IP, identificadores de cookies, operadora móvel, identificadores de publicidade móvel, endereço MAC, detalhes sobre seu navegador ou dispositivo, informações de geolocalização, provedor de serviços de Internet, páginas que você visita antes e depois de usar os Serviços, e outras informações sobre como você utiliza os Serviços. Essas informações são coletadas para facilitar os Serviços que oferecemos.

Informações sobre você de fontes de terceiros – Podemos obter informações de fontes de terceiros, como bancos de dados públicos, parceiros de verificação de identidade e bureaus de crédito, quando permitido por lei. Essas informações podem incluir seu nome, número de conta e/ou ID do cliente com um terceiro, endereço, função no trabalho, perfil de emprego público, histórico de crédito, status em listas de sanções mantidas por autoridades públicas e outros dados relevantes.

Outras informações que coletamos relacionadas ao uso dos Serviços – Podemos coletar informações adicionais, incluindo endereço de e-mail, número de telefone e endereço postal, de ou sobre você quando você se comunica conosco, entra em contato com nossas equipes de suporte ao cliente ou responde a uma pesquisa. Essas informações serão coletadas para manter o contato com você e fornecer os Serviços.

4. Como Processamos Informações Pessoais?

Podemos processar suas informações para os seguintes fins:

4.1. Para operar o Site e fornecer os Serviços, incluindo:

• gerenciar informações e contas individuais;
• autenticar seu acesso à sua Conta;
• comunicar-se com você sobre sua Conta e suas transações;
• fornecer uma experiência personalizada e implementar as preferências que você solicitar; e
• manter as informações da sua Conta atualizadas e processar transações.

4.2. Para gerenciar nossas necessidades de negócios, como monitorar, analisar e melhorar o desempenho e a funcionalidade dos Serviços e do Site; garantir o controle de qualidade e o treinamento da equipe; desenvolver novos produtos e Serviços; e fazer cumprir nossos acordos com terceiros.

4.3. Para gerenciar riscos e verificar sua identidade. Podemos usar Informações Pessoais para aprimorar a segurança, monitorar e verificar o acesso ao serviço, combater spam ou outros riscos de segurança, prevenir atividades potencialmente proibidas ou ilegais e fazer cumprir nossos Termos de Serviço.

4.4. Para facilitar os serviços prestados por terceiros. Podemos fornecer suas Informações Pessoais a terceiros se você optar por prestar serviços diretamente a você por terceiros. Por exemplo, se você optar por entrar em Negociações em Moeda Fiat através de plataformas OTC parceiras ou Provedores de Pagamentos de Terceiros, podemos compartilhar suas Informações Pessoais com esse terceiro para facilitar esses serviços.

4.5. Para fins de marketing sobre os Serviços e os produtos e Serviços de empresas não afiliadas. Também podemos processar suas Informações Pessoais para personalizar o conteúdo de marketing, anúncios e ofertas, e determinados Serviços ou experiências no Site que correspondam melhor aos seus interesses.

4.6. Para fornecer Serviços personalizados. Podemos usar suas Informações Pessoais e outras informações coletadas de acordo com esta Política de Privacidade para fornecer exibições direcionadas, recursos ou ofertas direcionadas com base em suas preferências de comunicação.

4.7. Para cumprir nossas obrigações e fazer cumprir nossos termos de serviços, incluindo o cumprimento de todas as leis e regulamentos aplicáveis.

4.8. Para fornecer suporte ao cliente, por exemplo, para responder às suas solicitações, resolver disputas e solucionar problemas.

4.9. Outros usos. Podemos usar informações pessoais para qualquer outro fim divulgado a você no momento em que você fornece essas informações ou com o seu consentimento.

5. Como Usamos Cookies e Tecnologias de Rastreamento?

Ao visitar o Site ou usar os Serviços, podemos usar cookies, tags de pixel, armazenamento local e outras tecnologias de rastreamento (coletivamente, “Cookies”) para coletar automaticamente informações por meio dos Serviços, com os seguintes objetivos:

• Reconhecê-lo como um Usuário e personalizar suas experiências online, os Serviços que você usa e outros conteúdos online e publicidade;
• Medir a eficácia de promoções e realizar análises;
• Entender como nossos Usuários usam e interagem com os Serviços para que possamos melhorá-los e oferecer funcionalidades aprimoradas;
• Mitigar riscos, prevenir atividades potencialmente fraudulentas, melhorar a segurança e promover a confiança e a segurança no Site e nos Serviços.

Se você deseja optar por não receber as Tecnologias que empregamos nos Serviços, pode fazê-lo bloqueando, desativando ou excluindo-as conforme permitido pelo seu navegador ou dispositivo. No entanto, certos aspectos e recursos dos Serviços e deste Site só estão disponíveis por meio do uso de Cookies, portanto, se você optar por desativar ou recusar os Cookies, os Serviços podem não funcionar corretamente.

A opção “Não Rastrear” (“Do Not Track” – DNT) é uma preferência de privacidade que os usuários podem configurar em determinados navegadores da web. Você pode usar o DNT como uma maneira de informar a sites e serviços que você não deseja que determinadas informações sobre suas visitas a páginas da web sejam coletadas ao longo do tempo e em sites ou serviços online diferentes. Observe que, atualmente, nenhum padrão formal “Do Not Track” foi adotado, e não respondemos ou honramos sinais DNT.

6. Compartilhamos Informações Pessoais?

Podemos compartilhar suas Informações Pessoais ou outras informações sobre você com terceiros de acordo com a Política de Privacidade. Podemos compartilhar suas Informações Pessoais ou outras informações pelos seguintes motivos:

• Com outros membros de nossa família corporativa: Podemos compartilhar suas Informações Pessoais com outros membros de nossa família de entidades para diversos fins, incluindo, mas não se limitando a, fornecer os Serviços que você solicitou ou autorizou; gerenciar riscos; ajudar a detectar e prevenir atos potencialmente ilegais e fraudulentos e outras violações de nossas políticas e acordos; e ajudar-nos a gerenciar a disponibilidade e a conectividade dos Serviços e das comunicações.
• Com terceiros que prestam serviços para nós: Podemos compartilhar Informações Pessoais com provedores de serviços de terceiros que realizam os Serviços e funções sob nossa direção e em nosso nome. Esses provedores de serviços de terceiros podem, por exemplo, fornecer os Serviços, verificar sua identidade, ajudar no processamento de transações, enviar-lhe anúncios dos Serviços ou fornecer suporte ao cliente. Ao usar os Serviços, você reconheceu e aprovou que os provedores de serviços de terceiros têm o direito de coletar, processar e armazenar suas Informações Pessoais.
• Com outros terceiros para nos proteger ou proteger terceiros: Podemos compartilhar informações sobre você com outras partes para nossos fins comerciais, incluindo: (a) para proteger os interesses vitais de uma pessoa; (b) para proteger nossa propriedade, os Serviços e direitos legais; (c) para ajudar a avaliar e gerenciar riscos e prevenir fraudes contra nós, nossos Usuários e fraudes envolvendo o Site ou o uso dos Serviços, incluindo fraudes que ocorrem em ou envolvem nossos parceiros de negócios, empreendimentos estratégicos ou outras pessoas; (d) para empresas com as quais planejamos fundir ou ser adquiridos por; e (e) para apoiar nossas funções de auditoria, conformidade e governança corporativa.
• Com outras partes, conforme permitido ou exigido por lei e regulamentos: Podemos compartilhar informações sobre você com outras partes se precisarmos fazê-lo para cumprir uma lei, um processo legal ou regulamentos; ou conforme exigido por autoridades policiais, reguladores, autoridades governamentais ou outras terceiras partes em relação a uma intimação, ordem judicial ou outro processo legal ou requisito sob a lei aplicável; ou quando acreditarmos, a nosso exclusivo critério, que a divulgação de Informações Pessoais é necessária ou apropriada para prevenir danos físicos ou perdas financeiras; ou para relatar atividade ilegal suspeita ou investigar violações de um acordo de usuário; ou para satisfazer requisitos regulatórios conforme aplicável para fornecer nossos Serviços.
• Com o seu consentimento: Também compartilharemos suas Informações Pessoais e outras informações com seu consentimento ou direção, incluindo se você autorizar uma conexão de conta com uma conta ou plataforma de terceiros.

7. Por que Retemos Informações Pessoais?

Retemos Informações Pessoais para cumprir nossas obrigações legais ou regulamentares e para nossos fins comerciais. Podemos reter Informações Pessoais por períodos mais longos do que o exigido por lei se isso estiver em nossos interesses comerciais legítimos e não for proibido por lei. Se sua Conta for fechada, podemos tomar medidas para mascarar Informações Pessoais e outras informações, mas reservamos nossa capacidade de reter e acessar os dados pelo tempo necessário para cumprir as leis aplicáveis. Continuaremos a usar e divulgar tais Informações Pessoais de acordo com esta Política de Privacidade.

8. Como Protegemos Suas Informações Pessoais?

Mantemos medidas de segurança técnicas, físicas e administrativas adequadas para fornecer proteção razoável para suas Informações Pessoais contra perda, uso indevido, acesso não autorizado, divulgação e alteração. As medidas de segurança incluem firewalls, criptografia de dados, controles de acesso físico aos nossos centros de dados e controles de autorização de acesso à informação. No entanto, não podemos garantir que a perda, o uso indevido, a aquisição não autorizada ou a alteração de seus dados não ocorrerão. Embora estejamos dedicados a garantir a segurança de nossos sistemas e dos Serviços, você é responsável por garantir e manter a privacidade de suas senhas e informações de registro da Conta, por exemplo, escolhendo uma senha de comprimento e complexidade suficientes e não revelando credenciais de conta a terceiros, e verificando se as Informações Pessoais que mantemos sobre você estão corretas e atualizadas. Não somos responsáveis pela proteção de quaisquer Informações Pessoais que você transmitir para nós ou receber de nós por meio de conexão à Internet ou conexão sem fio, incluindo e-mail, telefone ou SMS, uma vez que não temos como proteger essas informações uma vez que elas saem e até que cheguem até nós.

9. Crianças Podem Usar os Serviços?

O Site e os Serviços não se destinam a pessoas com menos de 18 anos (“Menores”). Não coletamos intencionalmente informações, incluindo Informações Pessoais, de Menores ou de outras pessoas que não estejam legalmente autorizadas a usar o Site e os Serviços. Se tivermos conhecimento efetivo de que coletamos Informações Pessoais de um Menor, as excluiremos prontamente, a menos que sejamos legalmente obrigados a reter tais dados, e tomaremos medidas para desativar essa Conta.

10. Websites de Terceiros e Plataformas de Mídias Sociais

Os Serviços podem conter links para sites e serviços de propriedade ou operados por terceiros (cada um, um “Serviço de Terceiros”). Qualquer informação que você forneça em ou para um Serviço de Terceiros ou que seja coletada por um Serviço de Terceiros é fornecida diretamente ao proprietário ou operador do Serviço de Terceiros e está sujeita à política de privacidade do proprietário ou operador. Não somos responsáveis pelo conteúdo, privacidade ou práticas de segurança e políticas dos Serviços de Terceiros. Para proteger suas informações, recomendamos que você revise cuidadosamente as políticas de privacidade de todos os Serviços de Terceiros aos quais você acessa.

Nossos Serviços podem incluir acesso a blogs publicamente acessíveis, fóruns ou plataformas de mídias sociais. As informações pessoais que você transmite ou publica voluntariamente online em um blog publicamente acessível, fórum ou plataforma de mídias sociais podem ser vistas e usadas por outras pessoas sem restrições. Ao usar tais serviços, você assume o risco de que suas informações pessoais possam ser vistas e usadas por terceiros para qualquer finalidade.

11. Outros

Alterações a Esta Política de Privacidade: Podemos revisar, modificar ou substituir esta Política de Privacidade de tempos em tempos para refletir mudanças em nossos negócios, no Site ou nos Serviços, ou em leis aplicáveis. A versão revisada da Política de Privacidade será eficaz na data efetiva publicada. Se a versão revisada incluir uma mudança substancial, forneceremos um aviso prévio postando um aviso da mudança na página de “Atualização de Política” de nosso site. Também podemos notificar os Usuários da mudança por e-mail ou outros meios.

Transfers of Your Personal Information to Other Countries: Our operations are supported by a network of computers, cloud-based servers and other information technology infrastructure, including, but not limited to, third-party service providers. By using our Sites and Services, you agree that all information collected via or through this Site may be transferred to, processed and stored anywhere in the world, including, but not limited to, in the cloud, on our servers, the servers of our affiliates or the servers of our service providers, in order to provide the Services. And you consent to your Personal Information being transferred to other countries, including countries that have different data protection rules than your country. We will protect your information as described in this Privacy Policy if your Personal Information is transferred to other countries. We make no representation that our Sites and Services are appropriate or available in any particular jurisdiction.

Contact Us: You may contact us if you have general questions about our Privacy Policy and practices or questions about your Account information or Personal Information. We provide users with the ability to review and correct their personal information when it is inaccurate. You may do so at any time by logging into your account or by contacting us at [email protected].